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SMQ — Chaudière-Appalaches est un organisme sans but lucratif. Les articles et parties de documents sont choisis pour leur pertinence et sans préférence ou parti pris pour leurs auteurs, organisations, groupes ou sites de provenance. Nous tenons cependant à remercier les auteurs en espérant que notre utilisation de leurs travaux leur sera profitable.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET DROITS D’AUTEUR
Il est possible de diffuser de façon intégrale, sans aucune modification, fragmentation ou déconstruction, le matériel produit par SMQ — Chaudière-Appalaches et le Mouvement Santé mentale Québec. Nous vous demandons :

Lors de l’utilisation (en tout ou en partie) ou de la distribution du matériel, d’en nommer explicitement la source. À titre d’exemple : Les trousses éducatives et le livre de Jeanne et La bande des 7, produits par Santé mentale Québec – Chaudière-Appalaches.

De n’utiliser le contenu du matériel qu’à des fins éducatives.

Qu’aucun bénéfice monétaire ne soit retiré de la vente ou de l’utilisation du matériel

De faire valider le contenu tiré de nos outils à info@santementaleca.com lorsqu’il est utilisé dans une conférence ou une formation afin que la transmission soit en lien avec les valeurs, les objectifs et les concepts validés par des experts. Dans ce cas, une entente pourrait être signée afin de protéger les deux parties.

PLAINTES
Si vous croyez que vos droits n’ont pas été respectés, la Loi prévoit que vous pouvez déposer une plainte auprès du Commissariat aux plaintes et à la qualité des services. L’équipe du Commissariat aux plaintes et à la qualité des services agit en toute indépendance et ses services sont gratuits et confidentiels.

Pour porter plainte, vous devez remplir le formulaire prévu à ce sujet et disponible sur le site Web du Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de Chaudière-Appalaches.

Il existe plusieurs options pour acheminer une plainte au Commissariat aux plaintes et à la qualité des service.

En ligne: Le formulaire est disponible directement en ligne sur le site Web du CISSS de Chaudière-Appalaches

Par la poste: Commissariat aux plaintes et à la Qualité des services 1637, rue Notre-Dame Est, Thetford Mines (Québec) G6G 2V3

Par courriel: commissaire.cisss-ca@ssss.gouv.qc.ca

Par téléphone : 1 877 986-3587